Évènements

Comment acheter des billets ?

Recherchez votre évènement tout en haut de la page d'accueil de WellBeing Ticket.Sélectionnez les billets de votre choix et cliquez sur “Ajouter au panier”.Cliquez ensuite sur "Finaliser ma commande" et renseignez les informations d'inscription.Après...

Comment retrouver mes billets ?

Après votre commande, vous avez dû recevoir un email de la part de WellBeing Ticket avec vos billets.Vous pouvez également les retrouver dans votre compte en vous connectant sur notre site.Si vous ne trouvez pas vos billets,...

Comment trouver un évènement ?

Vous pouvez :• utiliser notre moteur de recherche et effectuer une recherche par type d'évènement, thématique, date ou ville. Vous pouvez affiner votre recherche en cliquant sur “Plus de filtres” sur la page d'accueil.• utiliser la carte afin...

Comment savoir si ma réservation a bien été prise en compte ?

Dès que votre panier est validé, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande contenant un numéro de commande, ainsi que vos billets en pièce jointe.Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation :• Vérifiez...

Ma réservation est-elle définitive ?

Sauf mention contraire de l'organisateur, la réservation est ferme et définitive. Les billets ne sont ni échangeables, ni remboursables. Si besoin, vous pouvez contacter l'organisateur en retournant sur la page de l’évènement en question.

Puis-je bénéficier d'un remboursement ?

Sauf mention contraire de l'organisateur, la réservation est ferme et définitive. Les billets ne sont ni échangeables, ni remboursables.Si besoin, vous pouvez contacter l'organisateur en retournant sur la page de l’évènement en question.

L'évènement a été annulé, comment être remboursé ?

En cas d'annulation de l’évènement, les billets sont remboursés automatiquement par WellBeing Ticket. Cette information sera précisée dans l'email de confirmation d'annulation.Si cette mention n'apparait pas, contactez l'organisateur le plus rapidement possible en retournant...

Comment rechercher un événement ?

Depuis l'onglet Événements :Choisir une catégorie ou une thématiqueChoisir aussi une date, une ville ou tout autre filtre si vous le souhaitezCliquez sur “Rechercher”Sélectionnez l'événement souhaité Depuis la barre de recherche tout en...

Comment contacter un organisateur ?

Rendez vous sur la page de l'événementCliquez sur le texte bleu “Contacter l'organisateur”Entrez votre message ainsi que vos coordonnées si vous n'êtes pas connectéCliquez sur “Valider”. Vous recevrez les réponses à votre message par...

Comment consulter un événement ?

Cliquez sur le menu “Événements” tout en haut de notre siteEffectuez une recherche si vous le souhaitez, en utilisant les filtres proposésCliquez sur l'événement que vous souhaitez consulter.